Datenschutzerklärung
Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 13.12.2022-112358105) verfasst,
um Ihnen gemäß der Vorgaben der
Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679
und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen
Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns
beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten,
zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben.
Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie
umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden
juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die
wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit
es der Transparenz förderlich ist, werden technische
Begriffe leserfreundlich erklärt,
Links zu weiterführenden Informationen geboten und
Grafiken zum Einsatz gebracht. Wir
informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer
Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine
entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich,
wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen
abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht.
Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ
und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht
kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw.
im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links
zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere
Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten
personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns
beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen
Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum
Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die
Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere
Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online
oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:
-
alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
-
Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
-
mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Kurz gesagt: Die
Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten
im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden.
Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten,
werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente
Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den
Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen,
personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679
DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese
Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf
EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679
nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen
zutrifft:
-
Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1
lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem
bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer
eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
-
Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit.
b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu
erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen
Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene
Informationen.
-
Rechtliche Verpflichtung
(Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung
unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich
verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in
der Regel personenbezogene Daten.
-
Berechtigte Interessen (Artikel
6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre
Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung
personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten
verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben
zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen
Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger
Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche
Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden
Stelle ausgewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:
-
In Österreich ist dies das
Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung
personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
-
In Deutschland gilt das
Bundesdatenschutzgesetz,
kurz BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen,
informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener
Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen
Person bzw. Stelle:
Joggabauer Südsteiermark
Ulrike Elsneg
Eichberg-Trautenburg 49
8453 Leutschach an der Weinstraße
E-Mail: servus@joggabauer.at
Impressum:
https://www.joggabauer.at/impressum
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist,
gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene
Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden
ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten
auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu
Zwecken der Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur
Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit
keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie
weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die
Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von
Daten kommt:
-
Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von
Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie
der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
-
zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
-
die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
-
wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt
werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
-
wie lange die Daten gespeichert werden;
-
das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
-
dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu
diesen Behörden finden Sie weiter unten);
-
die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
-
ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet
werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
-
Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was
bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
-
Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf
Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten
verlangen dürfen.
-
Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen
aber nicht weiter verwenden.
-
Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was
bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur
Verfügung stellen.
-
Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach
Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
-
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e
(öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6
Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die
Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie
möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
-
Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie
jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir
dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
-
Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit
gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre
Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
-
Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer
ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel
Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
-
Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie
können sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der
Meinung sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen
die DSGVO verstößt.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte
– zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu
kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter
https://www.dsb.gv.at/
finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen
Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die
Bundesbeauftragte für den
Datenschutz und die Informationsfreiheit
(BfDI)
wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde
zuständig:
Österreich Datenschutzbehörde
Leiterin: Mag. Dr. Andrea
Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnr.: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse:
dsb@dsb.gv.at
Website:
https://www.dsb.gv.at/
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch
organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln
oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im
Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren
Daten auf persönliche Informationen schließen können.
Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und
durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man
sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum
Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im
Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir
verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres
Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu
übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu
unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen
den Datenschutz durch Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security),
einem
Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können
wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen
Schlosssymbol
links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de)
und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer
Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die
Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um
gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.
Cookies
Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu
finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das
Cookie setzt.
📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der
Software, der das Cookie setzt.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von
Stunden bis hin zu Jahren variieren
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu
speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden,
damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser.
Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet
Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern kleine
Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche
Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es
HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche
gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem
Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im
Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein
Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines
Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache
oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen,
übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite
zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen
die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie
eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in
einer einzigen Datei gespeichert.
Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem Webbrowser
wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website
an und erhält vom Server ein Cookie zurück, welches der Browser erneut
verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies.
Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt,
Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google Analytics)
erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere
Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar
Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und
enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch
nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152112358105-9
Verwendungszweck: Unterscheidung
der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:
- Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
- Mindestens 50 Cookies pro Domain
- Mindestens 3000 Cookies insgesamt
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den
verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der
Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die
verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unerlässliche Cookies
Diese
Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen.
Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den
Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse
geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der
User sein Browserfenster schließt.
Zweckmäßige Cookies
Diese
Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige
Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die
Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit.
Beispielsweise
werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese Cookies
werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell
angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig
sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche
dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung
auch in einem Cookie gespeichert.
Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht
scheuen, empfehlen wir
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request
for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens
“HTTP State Management Mechanism”.
Zweck der Verarbeitung über Cookies
Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu
finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie
setzt.
Welche Daten werden verarbeitet?
Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche
Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern,
aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden Datenschutzerklärung über die
verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter
präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht,
andere können mehrere Jahre auf einem Computer gespeichert bleiben.
Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über
ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten
“Widerspruchsrecht”). Ferner werden Cookies, die auf einer
Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht,
wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.
Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig
von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer
die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise
zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren,
aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert
wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie
dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet
Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft
Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser
so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden
soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie
erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am
besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen
Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome
Browsers.
Rechtsgrundlage
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist
festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine
Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1
lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings
noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich
erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des
Telekommunikationsgesetzes (TKG). In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien
nicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung
dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).
Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt,
bestehen
berechtigte Interessen (Artikel 6
Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind.
Wir möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung
bescheren und dafür sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.
Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht
dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs.
1 lit. a DSGVO.
In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von Cookies
informiert, sofern eingesetzte Software Cookies verwendet.
Webhosting Einleitung
Webhosting Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des
Betriebs
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs,
verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie
weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting Provider.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der
Regel 2 Wochen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO
(Berechtigte Interessen)
|
Was ist Webhosting?
Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen –
auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so
auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur mit
Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens die Gesamtheit
aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der Startseite (Homepage) bis
hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum
Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.
Wenn Sie eine Website auf einem Computer, Tablet oder Smartphone ansehen
möchten, verwenden Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie
kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge,
Mozilla Firefox und Apple Safari. Wir sagen kurz Browser oder Webbrowser dazu.
Um die Website anzuzeigen, muss sich der Browser zu einem anderen Computer
verbinden, wo der Code der Website gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb
eines Webservers ist eine komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies
in der Regel von professionellen Anbietern, den Providern, übernommen wird.
Diese bieten Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche und
fehlerfreie Speicherung der Daten von Websites. Eine ganze Menge Fachbegriffe,
aber bitte bleiben Sie dran, es wird noch besser!
Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop, Laptop,
Tablet oder Smartphone) und während der Datenübertragung zu und vom Webserver
kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Einerseits
speichert Ihr Computer Daten, andererseits muss auch der Webserver Daten eine
Zeit lang speichern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleisten.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, daher zeigt folgende Grafik zur
Veranschaulichung das Zusammenspiel zwischen Browser, dem Internet und dem
Hosting-Provider.
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:
-
Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
-
zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
-
Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots
und ggf. zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von Ansprüchen
Welche Daten werden verarbeitet?
Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert unser
Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist, in der
Regel automatisch Daten wie
-
die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
-
Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)
-
das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
-
die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B.
https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
-
den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird
(z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
- Datum und Uhrzeit
-
in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles
Wie lange werden Daten gespeichert?
In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert und
danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch
nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem
Verhalten von Behörden eingesehen werden.
Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch
unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern (Servern)
laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustimmung
weiter!
Rechtsgrundlage
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des
Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der
berechtigten Interessen), denn die Nutzung von professionellem Hosting bei
einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Internet sicher und
nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungen hieraus
gegebenenfalls verfolgen zu können.
Zwischen uns und dem Hosting-Provider besteht in der Regel ein Vertrag über
die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die Einhaltung von
Datenschutz gewährleistet und Datensicherheit garantiert.
Web Analytics Einleitung
Web Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung
des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie
Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt,
Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr
Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Web Analytics Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Web-Analytics-Tool
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist Web Analytics?
Wir verwenden auf unserer Website Software zur Auswertung des Verhaltens der
Website-Besucher, kurz Web Analytics oder Web-Analyse genannt. Dabei werden
Daten gesammelt, die der jeweilige Analytic-Tool-Anbieter (auch Trackingtool
genannt) speichert, verwaltet und verarbeitet. Mit Hilfe der Daten werden
Analysen über das Nutzerverhalten auf unserer Website erstellt und uns als
Websitebetreiber zur Verfügung gestellt. Zusätzlich bieten die meisten Tools
verschiedene Testmöglichkeiten an. So können wir etwa testen, welche Angebote
oder Inhalte bei unseren Besuchern am besten ankommen. Dafür zeigen wir Ihnen
für einen begrenzten Zeitabschnitt zwei verschiedene Angebote. Nach dem Test
(sogenannter A/B-Test) wissen wir, welches Produkt bzw. welcher Inhalt unsere
Websitebesucher interessanter finden. Für solche Testverfahren, wie auch für
andere Analytics-Verfahren, können auch Userprofile erstellt werden und die
Daten in Cookies gespeichert werden.
Warum betreiben wir Web Analytics?
Mit unserer Website haben wir ein klares Ziel vor Augen: wir wollen für unsere
Branche das beste Webangebot auf dem Markt liefern. Um dieses Ziel zu
erreichen, wollen wir einerseits das beste und interessanteste Angebot bieten
und andererseits darauf achten, dass Sie sich auf unserer Website rundum
wohlfühlen. Mit Hilfe von Webanalyse-Tools können wir das Verhalten unserer
Websitebesucher genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechend unser
Webangebot für Sie und uns verbessern. So können wir beispielsweise erkennen
wie alt unsere Besucher durchschnittlich sind, woher sie kommen, wann unsere
Website am meisten besucht wird oder welche Inhalte oder Produkte besonders
beliebt sind. All diese Informationen helfen uns die Website zu optimieren und
somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Interessen und Wünsche anzupassen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert werden, hängt natürlich von den verwendeten
Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispiel gespeichert, welche
Inhalte Sie auf unserer Website ansehen, auf welche Buttons oder Links Sie
klicken, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen Browser sie verwenden, mit
welchem Gerät (PC, Tablet, Smartphone usw.) Sie die Website besuchen oder
welches Computersystem Sie verwenden. Wenn Sie damit einverstanden waren, dass
auch Standortdaten erhoben werden dürfen, können auch diese durch den
Webanalyse-Tool-Anbieter verarbeitet werden.
Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespeichert. Gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind IP-Adressen personenbezogene Daten.
Ihre IP-Adresse wird allerdings in der Regel pseudonymisiert (also in
unkenntlicher und gekürzter Form) gespeichert. Für den Zweck der Tests, der
Webanalyse und der Weboptimierung werden grundsätzlich keine direkten Daten,
wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse
gespeichert. All diese Daten werden, sofern sie erhoben werden,
pseudonymisiert gespeichert. So können Sie als Person nicht identifiziert
werden.
Das folgende Beispiel zeigt schematisch die Funktionsweise von Google
Analytics als Beispiel für client-basiertes Webtracking mit Java-Script-Code.
Wie lange die jeweiligen Daten gespeichert werden, hängt immer vom Anbieter
ab. Manche Cookies speichern Daten nur für ein paar Minuten bzw. bis Sie die
Website wieder verlassen, andere Cookies können Daten über mehrere Jahre
speichern.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern
wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir
personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer
Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum
Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese
Speicherdauer auch überschritten werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur
Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert
entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere
Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch
Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Web-Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit
unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei
der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes
Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser
Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von
Web-Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren
und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit
sie eine Einwilligung
erteilt haben.
Da bei Web-Analytics-Tools Cookies zum Einsatz kommen, empfehlen wir Ihnen
auch das Lesen unserer allgemeinen Datenschutzerklärung zu Cookies. Um zu
erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden,
sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.
Informationen zu speziellen Web-Analytics-Tools, erhalten Sie – sofern
vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Google Analytics Datenschutzerklärung
Google Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung
des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie
Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt,
Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr
Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Properties
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist Google Analytics?
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google Analytics
(GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist
das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,
Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten
über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link
anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google
Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics
erhalten, können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche
anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und
informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und wie Sie
das verhindern können.
Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer
Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in
den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet
dieser Code verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Website
ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die
Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.
Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten.
Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:
-
Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser
kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
-
Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung
leichter analysieren und verbessern.
-
Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche
Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern
können.
-
Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website
interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite
zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
-
Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie
aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum
Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder
Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr
darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir
unsere Conversionrate steigern.
-
Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer
Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text
lesen.
Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?
Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche
Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns
dieses Ziel zu erreichen.
Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken
und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so
optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden
wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen.
Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website verbessern müssen, um
Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere
Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger
durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und
Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.
Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?
Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige,
eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So erkennt Sie
Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite
besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten
Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es überhaupt
erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.
Um mit Google Analytics unsere Website analysieren zu können, muss eine
Property-ID in den Tracking-Code eingefügt werden. Die Daten werden dann in
der entsprechenden Property gespeichert. Für jede neu angelegte Property ist
die Google Analytics 4-Property standardmäßig. Alternativ kann man aber auch
noch die Universal Analytics Property erstellen. Je nach verwendeter Property
werden Daten unterschiedlich lange gespeichert.
Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre
Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Arten von
Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere
Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google
Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google
gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber
genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich
ist.
Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:
Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152112358105-5
Verwendungszweck: Standardmäßig
verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern.
Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152112358105-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient
auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name:
_gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken
der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag
Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_
<property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute
Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat
einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden
kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen
Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis
zu einem Jahr
Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem
Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die Leistung
messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Informationen an Google
Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird
wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate
verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten
Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie
wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal
aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet
werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie
wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen.
Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie und wird nur solange gespeichert,
bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des
Browsers
Name: __utmz
Wert:
m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie wird
verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer Website zu
identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie auf unsere Website
gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen
sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird
verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer
aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Anmerkung: Diese Aufzählung kann
keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies
immer wieder auch verändert.
Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit
Google Analytics erhoben werden:
Heatmaps: Google legt sogenannte
Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken.
So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.
Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer
bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die
Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung
automatisch.
Absprungrate (engl. Bouncerate):
Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite
ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.
Kontoerstellung: Wenn Sie auf
unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google
Analytics diese Daten.
IP-Adresse: Die IP-Adresse wird
nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich
ist.
Standort: Über die IP-Adresse kann
das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang
bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.
Technische Informationen: Zu den
technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr
Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.
Herkunftsquelle: Google Analytics
beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche Website oder
welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.
Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien
(z. B. wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von
Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die
Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer
allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Google hat ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server
befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf
amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich
die Google-Rechenzentren befinden:
https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat
den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulation
besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende
Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google
ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer
Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.
Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von den verwendeten Properties ab. Bei
der Verwendung der neueren Google Analytics 4-Properties ist die
Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten auf 14 Monate fix eingestellt. Für andere
sogenannte Ereignisdaten haben wir die Möglichkeit eine Aufbewahrungsdauer von
2 Monaten oder 14 Monaten zu wählen.
Bei Universal Analytics-Properties ist bei Google Analytics eine
Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten standardisiert eingestellt.
Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, die
Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf
Varianten zur Verfügung:
- Löschung nach 14 Monaten
- Löschung nach 26 Monaten
- Löschung nach 38 Monaten
- Löschung nach 50 Monaten
- Keine automatische Löschung
Zusätzlich gibt es auch die Option, dass Daten erst dann gelöscht werden, wenn
Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr unsere Website
besuchen. In diesem Fall wird die Aufbewahrungsdauer jedes Mal zurückgesetzt,
wenn Sie unsere Website innerhalb des festgelegten Zeitraums wieder besuchen.
Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten
gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies,
Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft
sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig
von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung
von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft
über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder
einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google
Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google
Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur
die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.
Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten wollen,
finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die entsprechenden Links zu den
jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir
mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt
laut
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei
der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes
Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so
unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Google
Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und
die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur ein,
soweit Sie eine
Einwilligung erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf
hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes
Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit
verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der
Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten
(außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also
insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google
sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der
EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing
Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter
https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die
Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den
Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
und
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Matomo Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website Matomo, eine Analyse-Software für Websites.
Dienstanbieter ist das neuseeländische Unternehmen InnoCraft Ltd, 7 Waterloo
Quay PO625, 6140 Wellington, Neuseeland.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Matomo verarbeitet werden,
erfahren Sie in der Privacy Policy auf
https://matomo.org/privacy-policy/.
Fragen zum Datenschutz können Sie per E-Mail an
privacy@matomo.org
richten.
Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung,
Kontakt zu Besuchern, Interessenten u.a., Werbung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern,
E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen
zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten
Social-Media-Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten
Social-Media-Plattformen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist Social Media?
Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch in diversen
Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Daten von Usern verarbeitet
werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren, über die
sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auch Elemente
einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettet sein. Das
ist etwa der Fall, wenn Sie einen sogenannten Social-Button auf unserer
Website anklicken und direkt zu unserem Social-Media-Auftritt weitergeleitet
werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werden Websites und
Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalte produzieren, Inhalte
offen oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern
vernetzen können.
Warum nutzen wir Social Media?
Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online
kommunizieren und in Kontakt treten. Mit unseren Social-Media-Auftritten
können wir unsere Produkte und Dienstleistungen Interessenten näherbringen.
Die auf unserer Website eingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen,
schnell und ohne Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten wechseln
können.
Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und
verarbeitet werden, haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführen
zu können. Ziel dieser Analysen ist es, genauere und personenbezogene
Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem
Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten
Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und
sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch
möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens werden
für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem
Nutzungsverhalten speichern.
Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich
bleiben, auch wenn wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der
Europäische Gerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der
Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich
im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir
gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen
Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei der
betroffenen Plattform wiedergegeben.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder
unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen
Union verarbeitet werden können, da viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise
Facebook oder Twitter, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie
möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht
mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen
Anbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um
Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein
Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie
klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben,
Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten
werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem
besuchten Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind, können Daten mit Ihrem
Profil verknüpft werden.
Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch
auf den Servern der Anbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter
Zugang zu den Daten und können Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw.
Änderungen vornehmen.
Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern
gespeichert und verarbeitet werden und wie sie der Datenverarbeitung
widersprechen können, sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des
Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zur Datenspeicherung und
Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen
wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern
wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert die
Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht
mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen
werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell
verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.
Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben
ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur
Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete
Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser
Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können
Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem
Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir
Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu
erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden,
sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese
Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf
Grundlage unseres berechtigten Interesses
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an
einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl
nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten
Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu
speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies
genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien
des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie –
sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Instagram Datenschutzerklärung
Instagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Daten zum Nutzerverhalten,
Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der
Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nicht
mehr benötigt
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist Instagram?
Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram
ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow
Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen
von Meta Platforms Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten
von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch
können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt
auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen,
die eine Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram
übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben
Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle
Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.
Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram
Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die
Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Meta
Platforms Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von den
Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den
Meta-Datenschutzrichtlinien selbst.
Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit.
Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von
audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie
viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen,
mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken
verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur
anderen interessante Users folgen.
Warum verwenden wir Instagram auf unserer Website?
Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so
richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom
reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich
fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte
selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir
unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der
Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook
ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf
Facebook dienlich sein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die
sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.
Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken.
Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre
Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht
persönlich identifizieren.
Welche Daten werden von Instagram gespeichert?
Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie
Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser
automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an
Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie
ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unserer
Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die
Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und
Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein
Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr
Daten über Sie.
Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon
aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum
Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden
erst an Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing
meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man
die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten
„Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und
folglich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch
vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen
Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat,
abgeglichen.
Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden,
werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten
Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden
unterschiedlich viele Daten gespeichert.
Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich
funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto
haben oder
www.instagram.com
besucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall
ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit
einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach
Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir
uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können
wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und
speichert.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browser mindestens gesetzt
werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie z.B. Button oder ein
Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein
Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden
natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie
wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um
Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings
nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt
dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb
von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: fbsr_112358105124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie
speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es
sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram
gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”:
1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe112358105”
Verwendungszweck: Dieses Cookie
dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Anmerkung: Wir können hier keinen
Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt
werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von
Instagram ab.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen
mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden.
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie.
Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den
Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server
stehen in den USA.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft,
Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den
Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Daten
auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft
löschen.
Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:
Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach
unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite
des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ und
dann auf „Dein Konto löschen“.
Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise
Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere Personen über Sie
geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden folglich nicht
gelöscht.
Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über
Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren
oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein
bisschen anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden
Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer
informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer
individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese
Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten
Interesses
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an
einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und
Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene
Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt
haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung
oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Instagram bzw. Facebook verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann
mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der
Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten
(außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also
insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook
von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2
und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook, das EU-Datenschutzniveau
bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie
finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier:
https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.
Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die
Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf
https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram
auseinandersetzen.
Cookie Consent Management Platform Zusammenfassung
👥 Betroffene: Website Besucher
🤝 Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmten
Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools
📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten
Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der
Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim
jeweils eingesetzten Tool.
📅 Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, man muss sich
auf Zeiträume von mehreren Jahren einstellen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)
|
Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?
Wir verwenden auf unserer Website eine Consent Management Platform (CMP)
Software, die uns und Ihnen den korrekten und sicheren Umgang mit verwendeten
Skripten und Cookies erleichtert. Die Software erstellt automatisch ein
Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripts und Cookies, bietet eine
datenschutzrechtlich notwendige Cookie-Einwilligung für Sie und hilft uns und
Ihnen den Überblick über alle Cookies zu behalten. Bei den meisten Cookie
Consent Management Tools werden alle vorhandenen Cookies identifiziert und
kategorisiert. Sie als Websitebesucher entscheiden dann selbst, ob und welche
Skripte und Cookies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die folgende Grafik
stellt die Beziehung zwischen Browser, Webserver und CMP dar.
Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?
Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Datenschutz die bestmögliche Transparenz
zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie
über alle Tools und alle Cookies, die Daten von Ihnen speichern und
verarbeiten können, so gut wie möglich aufklären. Es ist auch Ihr Recht,
selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren und welche nicht. Um
Ihnen dieses Recht einzuräumen, müssen wir zuerst genau wissen, welche Cookies
überhaupt auf unserer Website gelandet sind. Dank eines
Cookie-Management-Tools, welches die Website regelmäßig nach allen vorhandenen
Cookies scannt, wissen wir über alle Cookies Bescheid und können Ihnen
DSGVO-konform Auskunft darüber geben. Über das Einwilligungssystem können Sie
dann Cookies akzeptieren oder ablehnen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Im Rahmen unseres Cookie-Management-Tools können Sie jedes einzelnen Cookies
selbst verwalten und haben die vollständige Kontrolle über die Speicherung und
Verarbeitung Ihrer Daten. Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespeichert,
damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unserer Website abfragen müssen und
wir Ihre Einwilligung, wenn gesetzlich nötig, auch nachweisen können.
Gespeichert wird dies entweder in einem Opt-in-Cookie oder auf einem Server.
Je nach Anbieter des Cookie-Management-Tools variiert Speicherdauer Ihrer
Cookie-Einwilligung. Meist werden diese Daten (etwa pseudonyme User-ID,
Einwilligungs-Zeitpunkt, Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools,
Browser, Gerätinformationen) bis zu zwei Jahren gespeichert.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern
wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir
personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer
Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die in Cookies
gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies
werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können
über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der
Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Tool ab, meistens sollten Sie sich auf
eine Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den jeweiligen
Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue
Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur
Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser
Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können
Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem
Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Informationen zu speziellen Cookie-Management-Tools, erfahren Sie –
sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies personenbezogene Daten
von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir durch Ihre
Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1
lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch
gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies bzw. die
Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies verwalten zu können
und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu können, kommt eine
Cookie-Consent-Management-Platform-Software zum Einsatz. Der Einsatz dieser
Software ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weise rechtskonform zu
betreiben, was ein
berechtigtes Interesse (Artikel 6
Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.
BorlabsCookie Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website BorlabsCookie, welches unter anderen ein
Tool zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung ist. Dienstanbieter ist das
deutsche Unternehmen Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32,
22305 Hamburg, Deutschland. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von
BorlabsCookie verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf
https://de.borlabs.io/datenschutz/.
Security & Anti-Spam
Security & Anti-Spam Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Cybersicherheit
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adresse, Name oder
technische Daten wie etwa Browserversion
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten und den einzelnen
Datenschutztexten.
📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten solange gespeichert,
bis sie zur Erfüllung der Dienstleistung nicht mehr benötigt werden
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist eine Security- & Anti-Spam-Software?
Mit sogenannten Security- & Anti-Spam-Softwares können Sie sich und wir
uns vor diversen Spam- oder Phishing-Mails und möglichen anderen Cyberattacken
schützen. Unter Spam versteht man Werbemails aus einem Massenversand, die man
selbst nicht verlangte. Solche Mails werden auch Datenmüll genannt und können
auch Kosten verursachen. Phishing-Mails sind wiederum Nachrichten, die darauf
abzielen, über gefälschte Nachrichten oder Websites Vertrauen aufzubauen, um
an persönliche Daten zu gelangen. Eine Anti-Spam-Software schützt in der Regel
vor unerwünschten Spam-Nachrichten oder bösartigen Mails, die etwa Viren in
unser System einschleusen könnten. Wir nutzen auch allgemeine Firewall- und
Sicherheitssysteme, die unsere Computer vor unerwünschten Netzwerkangriffen
schützen.
Warum verwenden wir Security- & Anti-Spam-Software?
Wir legen auf unserer Website besonders großen Wert auf Sicherheit.
Schließlich geht es nicht nur um unsere, sondern vor allem auch um Ihre
Sicherheit. Leider gehören mittlerweile in der Welt der IT und des Internets
Cyberbedrohungen schon zum Alltag. Oft versuchen Hacker mit Hilfe einer
Cyberattacke personenbezogene Daten aus einem IT-System zu stehlen. Und daher
ist ein gutes Abwehrsystem absolut notwendig. Ein Sicherheitssystem überwacht
alle ein- und ausgehenden Verbindungen zu unserem Netzwerk bzw. Computer.
Damit wir noch größere Sicherheit vor Cyberangriffen erreichen, nutzen wir
neben den standardisierten Sicherheitssystemen auf unserem Computer auch noch
weitere externe Security-Dienste. Unerlaubter Verkehr von Daten wird dadurch
besser unterbunden und so schützen wir uns vor Cyberkriminalität.
Welche Daten werden durch Security- & Anti-Spam-Softwares verarbeitet?
Welche Daten genau erhoben und gespeichert werden hängt natürlich vom
jeweiligen Dienst ab. Wir sind allerdings stets bemüht nur Programme zu
verwenden, die sehr sparsam Daten erheben bzw. nur Daten speichern, die für
die Erfüllung der angebotenen Leistung nötig sind. Grundsätzlich kann der
Dienst Daten wie beispielsweise Name, Adresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse und
technische Daten wie Browsertyp oder Browserversion speichern. Auch können
etwaige Leistungs- und Protokolldaten erhoben werden, um mögliche eingehende
Bedrohungen rechtzeitig zu erkennen. Diese Daten werden im Rahmen der Services
und unter Einhaltung der geltenden Gesetze verarbeitet. Dazu zählt auch bei
US-amerikanischen Anbietern (über die Standardvertragsklauseln) die DSGVO.
Diese Security-Dienste arbeiten in einigen Fällen auch mit Drittanbietern
zusammen, die unter Anweisung und in Übereinstimmung mit den
Datenschutzrichtlinien und weiteren Sicherheitsmaßnahmen Daten speichern
und/oder verarbeiten können. Die Datenspeicherung erfolgt meist über Cookies.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern
wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichern
Security-Programme Daten bis Sie oder wir die Datenspeicherung widerrufen.
Generell werden personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die
Bereitstellung der Dienstleistungen unbedingt notwendig ist, gespeichert. In
vielen Fällen fehlen uns leider von den Anbietern präzise Informationen über
die Länge der Speicherung.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur
Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern von Security-Software zu
widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder
über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung
durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen.
Da bei solchen Sicherheitsdiensten auch Cookies zum Einsatz kommen können,
empfehlen wir Ihnen unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu
erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden,
sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wir setzen die Sicherheitsdienste hauptsächlich auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem guten
Sicherheitssystem gegen diverse Cyberangriffe ein.
Bestimmte Verarbeitungen, insbesondere der Einsatz von Cookies sowie die
Nutzung von Sicherheitsfunktionen bedürfen Ihrer Einwilligung. Wenn Sie
eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Security-Dienste
verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die
meisten von uns verwendeten Dienste setzen Cookies in Ihrem Browser, um Daten
zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies
genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien
des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Tools erfahren Sie – sofern vorhanden
– in den folgenden Abschnitten.
Webdesign Einleitung
Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt
stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um
IP-Adresse, technische Daten, Spracheinstellungen, Browserversion,
Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr Details dazu finden Sie
bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist Webdesign?
Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools, die unserem Webdesign
dienen. Bei Webdesign geht es nicht, wie oft angenommen, nur darum, dass
unsere Website hübsch aussieht, sondern auch um Funktionalität und Leistung.
Aber natürlich ist die passende Optik einer Website auch eines der großen
Ziele professionellen Webdesigns. Webdesign ist ein Teilbereich des
Mediendesigns und beschäftigt sich sowohl mit der visuellen als auch der
strukturellen und funktionalen Gestaltung einer Website. Ziel ist es mit Hilfe
von Webdesign Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Im
Webdesign-Jargon spricht man in diesem Zusammenhang von User-Experience (UX)
und Usability. Unter User Experience versteht man alle Eindrücke und
Erlebnisse, die der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunkt
der User Experience ist die Usability. Dabei geht es um die
Nutzerfreundlichkeit einer Website. Wert gelegt wird hier vor allem darauf,
dass Inhalte, Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leicht
und schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf
unserer Website zu bieten, verwenden wir auch sogenannte Webdesign-Tools von
Drittanbietern. Unter die Kategorie „Webdesign“ fallen in dieser
Datenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere Website gestalterisch
verbessern. Das können beispielsweise Schriftarten, diverse Plugins oder
andere eingebundene Webdesign-Funktionen sein.
Warum verwenden wir Webdesign-Tools?
Wie Sie Informationen auf einer Website aufnehmen, hängt sehr stark von der
Struktur, der Funktionalität und der visuellen Wahrnehmung der Website ab.
Daher wurde auch für uns ein gutes und professionelles Webdesign immer
wichtiger. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Website und sehen
dies auch als erweiterte Dienstleistung für Sie als Websitebesucher. Weiters
hat eine schöne und funktionierende Website auch wirtschaftliche Vorteile für
uns. Schließlich werden Sie uns nur besuchen und unsere Angebote in Anspruch
nehmen, wenn Sie sich rundum wohl fühlen.
Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?
Wenn Sie unsere Website besuchen, können Webdesign-Elemente in unseren Seiten
eingebunden sein, die auch Daten verarbeiten können. Um welche Daten es sich
genau handelt, hängt natürlich stark von den verwendeten Tools ab. Weiter
unter sehen Sie genau, welche Tools wir für unsere Website verwenden. Wir
empfehlen Ihnen für nähere Informationen über die Datenverarbeitung auch die
jeweilige Datenschutzerklärung der verwendeten Tools durchzulesen. Meistens
erfahren Sie dort, welche Daten verarbeitet werden, ob Cookies eingesetzt
werden und wie lange die Daten aufbewahrt werden. Durch Schriftarten wie etwa
Google Fonts werden beispielsweise auch Informationen wie Spracheinstellungen,
IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name
des Browsers automatisch an die Google-Server übertragen.
Dauer der Datenverarbeitung
Wie lange Daten verarbeitet werden, ist sehr individuell und hängt von den
eingesetzten Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookies beispielsweise zum Einsatz
kommen, kann die Aufbewahrungsdauer nur eine Minute, aber auch ein paar Jahre
dauern. Machen Sie sich diesbezüglich bitte schlau. Dazu empfehlen wir Ihnen
einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt über Cookies sowie die
Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools. Dort erfahren Sie in der Regel,
welche Cookies genau eingesetzt werden, und welche Informationen darin
gespeichert werden. Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein Jahr
gespeichert. Damit soll die Ladezeit einer Website verbessert werden.
Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie es für die
Bereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen Vorschreibungen können
Daten auch länger gespeichert werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur
Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert
entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere
Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung durch Cookies
verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren
oder löschen. Unter Webdesign-Elementen (meistens bei Schriftarten) gibt es
allerdings auch Daten, die nicht ganz so einfach gelöscht werden können. Das
ist dann der Fall, wenn Daten direkt bei einem Seitenaufruf automatisch
erhoben und an einen Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt werden.
Wenden Sie sich dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im
Fall von Google erreichen Sie den Support unter
https://support.google.com/?hl=de.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Webdesign-Tools eingesetzt werden dürfen,
ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese
Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener
Daten, wie sie bei der Erfassung durch Webdesign-Tools vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, das Webdesign auf
unserer Website zu verbessern. Schließlich können wir Ihnen nur dann ein
schönes und professionelles Webangebot liefern. Die dafür entsprechende
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir
setzen Webdesign-Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung
erteilt haben. Das wollen wir hier auf jeden Fall nochmals betonen.
Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern
vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Google Fonts Lokal Datenschutzerklärung
Auf unserer Website nutzen wir Google Fonts der Firma Google Inc. Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House,
Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Wir haben die
Google-Schriftarten lokal, d.h. auf unserem Webserver – nicht auf den
Servern von Google – eingebunden. Dadurch gibt es keine Verbindung zu
Google-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung.
Was sind Google Fonts?
Früher nannte man Google Fonts auch Google Web Fonts. Dabei handelt es sich um
ein interaktives Verzeichnis mit über 800 Schriftarten, die
Google kostenlos bereitstellt. Mit Google Fonts
könnte man Schriften nutzen, ohne
sie auf den eigenen Server hochzuladen. Doch um diesbezüglich jede
Informationsübertragung zu Google-Servern zu unterbinden, haben wir die
Schriftarten auf unseren Server heruntergeladen. Auf diese Weise handeln wir
datenschutzkonform und senden keine Daten an Google Fonts weiter.
Online-Kartendienste Einleitung
Online-Kartendienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt
stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um
IP-Adresse, Standortdaten, Suchgegenstände und/oder technische Daten.
Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was sind Online-Kartendienste?
Wir nutzen für unsere Website als erweitertes Service auch
Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist wohl jener Dienst, der Ihnen am meisten
bekannt ist, aber es gibt auch noch andere Anbieter, die sich auf das
Erstellen digitaler Landkarten spezialisiert haben. Solche Dienste ermöglichen
es, Standorte, Routenpläne oder andere geografische Informationen direkt über
unsere Website anzeigen zu lassen. Durch einen eingebundenen Kartendienst
müssen Sie unsere Website nicht mehr verlassen, um zum Beispiel die Route zu
einem Standort anzusehen. Damit die Onlinekarte in unserer Website auch
funktioniert werden mittels HTML-Code Kartenausschnitte eingebunden. Die
Dienste können dann Straßenkarten, die Erdoberfläche oder Luft- bzw.
Satellitenbilder anzeigen. Wenn Sie das eingebaute Kartenangebot nutzen,
werden auch Daten an das verwendete Tool übertragen und dort gespeichert.
Unter diesen Daten können sich auch personenbezogene Daten befinden.
Warum verwenden wir Online-Kartendienste auf unserer Website?
Ganz allgemein gesprochen ist es unser Anliegen, Ihnen auf unserer Website
eine angenehme Zeit zu bieten. Und angenehm ist Ihre Zeit natürlich nur, wenn
Sie sich auf unserer Website leicht zurechtfinden und alle Informationen, die
Sie brauchen schnell und einfach finden. Daher haben wir uns gedacht, ein
Online-Kartensystem könnte noch eine deutliche Optimierung unseres Service auf
der Website sein. Ohne unsere Website zu verlassen, können Sie sich mit Hilfe
des Kartensystems Routenbeschreibungen, Standorte oder auch Sehenswürdigkeiten
problemlos ansehen. Superpraktisch ist natürlich auch, dass Sie so auf einen
Blick sehen, wo wir unseren Firmensitz haben, damit Sie schnell und sicher zu
uns finden. Sie sehen, es gibt einfach viele Vorteile und wir betrachten
Online-Kartendienste auf unserer Website ganz klar als Teil unseres
Kundenservice.
Welche Daten werden von Online-Kartendiensten gespeichert?
Wenn Sie eine Seite auf unserer Website öffnen, die eine Online-Kartenfunktion
eingebaut hat, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Dienst
übermittelt und dort gespeichert werden. Meistens handelt es sich dabei um
Ihre IP-Adresse, durch die auch Ihr ungefährer Standpunkt ermittelt werden
kann. Neben der IP-Adresse werden auch Daten wie eingegebene Suchbegriffe
sowie Längen- und Breitenkoordinaten gespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse
für eine Routenplanung eingeben, werden auch diese Daten gespeichert. Die
Daten werden nicht bei uns, sondern auf den Servern der eingebundenen Tools
gespeichert. Sie können sich das ungefähr so vorstellen: Sie befinden sich
zwar auf unserer Website, jedoch wenn Sie mit einem Kartendienst interagieren,
passiert diese Interaktion eigentlich auf deren Website. Damit der Dienst
einwandfrei funktioniert, wird in der Regel auch mindestens ein Cookie in
Ihrem Browser gesetzt. Google Maps nutzt beispielsweise auch Cookies, um ein
Userverhalten aufzuzeichnen und somit den eigenen Dienst zu optimieren und
personalisierte Werbung schalten zu können. Mehr über Cookies erfahren Sie in
unserem Abschnitt „Cookies“.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Jeder Online-Kartendienst verarbeitet unterschiedliche Userdaten. Sofern uns
weitere Informationen vorliegen, informieren wir Sie über die Dauer der
Datenverarbeitung weiter unten in den entsprechenden Abschnitten zu den
einzelnen Tools. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten stets nur so
lange aufbewahrt, wie es für die Dienstbereitstellung nötig ist. Google Maps
beispielsweise speichert gewisse Daten für einen festgelegte Zeitraum, andere
Daten müssen Sie wiederum selbst löschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adresse
für 30 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Tool
speichert Daten unterschiedlich lange. Daher empfehlen wir Ihnen, die
Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools genau anzusehen.
Die Anbieter verwenden auch Cookies, um Daten zu Ihrem Userverhalten mit dem
Kartendienst zu speichern. Mehr allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie
in unserem Abschnitt „Cookies“, aber auch in den Datenschutztexten der
einzelnen Anbieter erfahren Sie, welche Cookies zum Einsatz kommen können.
Meistens handelt es sich dabei allerdings nur um eine beispielhafte Liste und
ist nicht vollständig.
Widerspruchsrecht
Sie haben immer die Möglichkeit und auch das Recht auf Ihre personenbezogenen
Daten zuzugreifen und auch gegen die Nutzung und Verarbeitung Einspruch zu
erheben. Sie können auch jederzeit Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilt
haben, widerrufen. In der Regel funktioniert das am einfachsten über das
Cookie-Consent-Tool. Es gibt aber auch noch weitere Opt-Out-Tools, die Sie
nutzen können. Mögliche Cookies, die von den verwendeten Anbietern gesetzt
werden, können Sie mit wenigen Mausklicks auch selbst verwalten, löschen oder
deaktivieren. Es kann dann allergings vorkommen, dass einige Funktionen des
Dienstes nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Wie Sie in Ihrem Browser die
Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt
„Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein Online-Kartendienst eingesetzt werden
darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese
Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener
Daten, wie sie bei der Erfassung durch einen Online-Kartendienst vorkommen
kann, dar.
Wir haben zudem auch ein berechtigtes Interesse, einen Online-Kartendienst zu
verwenden, um unser Service auf unserer Website zu optimieren. Die dafür
entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen). Wir setzen einen Online-Kartendienst allerdings immer nur dann
ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle
unbedingt nochmals festgehalten haben.
Informationen zu speziellen Online-Kartendiensten erhalten Sie – sofern
vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Google Maps Datenschutzerklärung
Google Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe,
Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser
Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist Google Maps?
Wir benützen auf unserer Website Google Maps der Firma Google Inc. Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House,
Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit
Google Maps können wir Ihnen Standorte besser zeigen und damit unser Service
an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden
Daten an Google übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen
wir nun genauer darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen
Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie
dies unterbinden können.
Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps
können Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von
Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn
Unternehmen auf Google My Business vertreten sind, werden neben dem Standort
noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um die
Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts
mittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die
Erdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der
Street View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue
Darstellungen möglich.
Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Website?
All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine
nützliche und sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu bieten. Durch die
Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu
diversen Standorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren
Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw.
schnellsten Weg zu uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto,
mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns
ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.
Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?
Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen
Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die
eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw.
Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die
eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert
allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur
informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere
Webseite eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in
Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google
nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und
individuelle, personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.
Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser
gesetzt:
Name: NID
Wert:
188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112358105-5
Verwendungszweck: NID wird von
Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe
des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre am häufigsten eingegebenen
Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer
maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, die
Google benutzt, um Ihre persönlichen Einstellungen für Werbezwecke zu
sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Anmerkung: Wir können bei den
Angaben der gespeicherten Daten keine Vollständigkeit gewährleisten. Speziell
bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das
Cookie NID zu identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo
ausschließlich Google Maps eingebunden war.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten
Server befinden sich allerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten
auch vermehrt in den USA gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich
die Google-Rechenzentren befinden:
https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Die Daten verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die
Daten schneller abrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser
geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es
zum Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe
die Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.
Manche Daten speichert Google für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen
Daten bietet Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen.
Weiters anonymisiert das Unternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel
Werbedaten) in Serverprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und
Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und
Aktivitätsdaten werden Informationen zur Standortbestimmung und
Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3
oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über
das Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre
Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto
die Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und
Personalisierung“ und dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können
Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.
In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren,
löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden,
funktioniert dies immer etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie
die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten
Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser
so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden
soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben
oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Maps eingesetzt werden darf, ist die
Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese
Einwilligung stellt laut
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei
der Erfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu
verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende
Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Maps gleichwohl nur ein,
soweit Sie eine Einwilligung
erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf
hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes
Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit
verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der
Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten
(außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also
insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google
sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der
EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass
Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn
diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort
gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der
Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und
verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing
Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter
https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen
wir Ihnen die hauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Sonstiges Einleitung
Sonstiges Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt
stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um
IP-Adresse und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei
den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was fällt unter „Sonstiges“?
Unter die Kategorie „Sonstiges“ fallen jene Dienste, die nicht in eine der
oben genannten Kategorien passen. Dabei handelt es sich in der Regel um
diverse Plugins und eingebundene Elemente, die unsere Website verbessern. In
der Regel werden diese Funktionen von Drittanbietern bezogen und in unsere
Website eingebunden. Beispielsweise handelt es sich dabei um Websuch-Dienste
wie Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine oder Onlinedienste für
Wetterdaten wie etwa OpenWeather.
Warum verwenden wir weitere Drittanbieter?
Wir wollen Ihnen mit unserer Website das beste Webangebot in unserer Branche
bieten. Schon lange ist eine Website nicht bloß eine reine Visitenkarte für
Unternehmen. Vielmehr ist es ein Ort, der Ihnen behilflich sein soll, zu
finden wonach Sie suchen. Um stets unsere Website für Sie noch interessanter
und hilfreicher zu machen, nutzen wir diverse Dienste von Drittanbietern.
Welche Daten werden verarbeitet?
Immer wenn Elemente in unsere Website eingebunden werden, wird Ihre IP-Adresse
an den jeweiligen Anbieter übermittelt, gespeichert und dort verarbeitet
werden. Das ist nötig, weil sonst die Inhalte nicht an Ihren Browser gesendet
werden und folglich nicht entsprechend dargestellt werden. Es kann auch
vorkommen, dass Dienstanbieter auch Pixel-Tags bzw. Web-Beacons verwenden. Das
sind kleine Grafiken auf Websites, die eine Logdatei aufzeichnen und auch
Analysen dieser Datei erstellen können. Mit den erhaltenen Informationen
können die Anbieter ihre eigenen Marketingmaßnahmen verbessern. Neben
Pixel-Tags können solche Informationen (wie beispielsweise welchen Button Sie
klicken oder wann Sie welche Seite aufrufen) auch in Cookies gespeichert
werden. Darin können neben Analysedaten zu Ihrem Webverhalten auch technische
Informationen wie etwa Ihr Browsertyp oder Ihr Betriebssystem gespeichert
werden. Manche Anbieter können die gewonnenen Daten auch mit anderen internen
Diensten oder auch mit Drittanbieter verknüpfen. Jeder Anbieter pflegt einen
anderen Umgang mit Ihren Daten. Daher empfehlen wir Ihnen sorgfältig die
Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste durchzulesen. Wir sind
grundsätzlich bemüht, nur Dienste zu verwenden, die mit dem Thema Datenschutz
sehr vorsichtig umgehen.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern
wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir
personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer
Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.
Rechtsgrundlage
Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitte und Sie auch einwilligen, dass wir den
Dienst verwenden dürfen, gilt dies als Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer
Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zusätzlich zur Einwilligung besteht von
unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der
Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und
wirtschaftlich zu verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein,
soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu den speziellen Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden
– in den folgenden Abschnitten.
WooCommerce Datenschutzerklärung
WooCommerce Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse,
Browserinformationen, voreingestellte Spracheinstellungen, Datum und
Uhrzeit des Webzugriffs
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser
Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Serverlogfiles, technische Daten und Ihrer
IP-Adresse werden etwa nach 30 Tagen gelöscht
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
|
Was ist WooCommerce?
Wir haben auf unserer Website das Open-Source Shopsystem WooCommerce als
Plugin eingebunden. Dieses WooCommerce-Plugin basiert auf dem
Content-Management-System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma
Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) ist.
Durch die implementierten Funktionen werden Daten an Automattic Inc.
versandt, gespeichert und verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung
informieren wir Sie, um welche Daten es sich handelt, wie das Netzwerk
diese Daten verwendet und wie Sie die Datenspeicherung verwalten bzw.
unterbinden können.
WooCommerce ist ein Onlineshop-System, das seit 2011 Teil des
Verzeichnisses von WordPress ist und speziell für WordPress-Websites
entwickelt wurde. Es ist eine anpassbare, quelloffene eCommerce-Plattform,
die auf WordPress basiert und auch als WordPress-Plugin in unsere Website
eingebunden wurde.
Warum verwenden wir WooCommerce auf unserer Website?
Wir nutzen diese praktische Onlineshop-Lösung, um Ihnen unserer physischen
oder digitalen Produkte oder Dienstleistungen bestmöglich auf unserer
Website anbieten zu können. Ziel ist es, Ihnen einen einfachen und
leichten Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen, damit Sie unkompliziert
und schnell zu Ihren gewünschten Produkten kommen. Mit WooCommerce haben
wir hier ein gutes Plugin gefunden, das unseren Ansprüchen an einen
Onlineshop erfüllt.
Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?
Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop
eingeben, können von WooCommerce bzw. von Automattic gesammelt und
gespeichert werden. Also wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Produkt
bestellen, kann Automattic diese Daten sammeln, verarbeiten und speichern.
Dabei kann es sich neben E-Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um
Kreditkarten- oder Rechnungsinformationen handeln. Automattic kann diese
Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen
nützen.
Zudem gibt es auch noch Informationen, die Automattic automatisch in
sogenannten Serverlogfiles von Ihnen sammelt:
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Voreingestellte Spracheinstellung
- Datum und Uhrzeit des Webzugriffs
WooCommerce setzt in Ihrem Browser auch Cookies und verwendet Technologien
wie Pixel-Tags (Web Beacons), um beispielsweise Sie als User klar zu
identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anbieten zu
können. WooCommerce verwendet eine Reihe verschiedener Cookies, die je
nach Useraktion gesetzt werden. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel ein
Produkt in den Warenkorb legen wird ein Cookie gesetzt, damit das Produkt
auch im Warenkorb bleibt, wenn Sie unsere Website verlassen und zu einem
späteren Zeitpunkt wiederkommen.
Hier zeigen wir Ihnen eine beispielhafte Liste möglicher Cookies, die von
WooCommerce gesetzt werden können:
Name: woocommerce_items_in_cart
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie hilft WooCommerce
festzustellen, wann sich der Inhalt im Warenkorb verändert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: woocommerce_cart_hash
Wert:
447c84f810834056ab37cfe5ed27f204231670920886-7
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie wird dafür
eingesetzt, um die Veränderungen in Ihrem Warenkorb zu erkennen und zu
speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name:
wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert:
1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740231670920886-4aa
Verwendungszweck: Dieses Cookie enthält eine eindeutige
Kennung für Sie, damit die Warenkorbdaten in der Datenbank auch gefunden
werden können.
Ablaufdatum: nach 2 Tagen
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Sofern es keine gesetzliche Verpflichtung gibt, Daten für einen längeren
Zeitraum aufzubewahren, löscht WooCommerce die Daten dann, wenn Sie für
die eigenen Zwecke, für die Sie gespeichert wurden, nicht mehr benötigt
werden. So werden zum Beispiel Serverlogfiles, die technische Daten zu
Ihrem Browser und Ihrer IP-Adresse erhalten etwa nach 30 Tagen wieder
gelöscht. Solange verwendet Automattic die Daten, um den Verkehr auf den
eigenen Websites (zum Beispiel alle WordPress-Seiten) zu analysieren und
mögliche Probleme zu beheben. Die Daten werden auf amerikanischen Servern
von Automattic gespeichert.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie
können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine
Beschwerde einreichen.
In Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu
verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur
Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negative
Auswirkungen auf die Funktionen unseres WooCommerce-Onlineshops haben. Je
nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der
Cookies etwas anders. Im Folgenden sehen Sie Links zu den Anleitungen der
gängigsten Browser:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und
verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit
Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu
entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von
Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung dieses Tools Daten von Ihnen
auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitet werden können. Die
meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten nach derzeitigem
europäischen Datenschutzrecht als nicht sicher. Daten an unsichere
Drittstaaten dürfen also nicht einfach übertragen, dort gespeichert und
verarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa
EU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem außereuropäischen
Dienstleister gibt.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass WooCommerce eingesetzt werden darf, ist
die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese
Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie
bei der Erfassung durch WooCommerce vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, WooCommerce zu
verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und für Sie schön
darzustellen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).
Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art
durch WooCommerce erfasst werden, finden Sie auf
https://automattic.com/privacy/ und allgemeine Informationen zu WooCommerce auf
https://woocommerce.com/.
Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator
von firmenwebseiten.at
Die Nutzung dieses Datenschutz Textblocks erfolgt auf eigenes Risiko. Für
eventuelle Fehler wird keine Haftung übernommen.
Der im Datenschutz Textblock inkludierte
Verweis samt Verlinkung auf
den Urheber darf nicht entfernt werden.
Datenschutz Generator
Mit unserem kostenlosen Datenschutz Generator können Sie
schnell und unkompliziert eine Datenschutzerklärung für
eine Unternehmenswebseite, Vereinswebseite oder private Webseite
erstellen. Falls Sie auch das Impressum erstellen möchten, verwenden Sie
bitte im Anschluss unseren
Impressum Generator.
Zum Datenschutz Generator »
Erklärung verwendeter Begriffe
Wir sind stets bemüht unsere Datenschutzerklärung so klar und verständlich wie
möglich zu verfassen. Besonders bei technischen und rechtlichen Themen ist das
allerdings nicht immer ganz einfach. Es macht oft Sinn juristische Begriffe
(wie z. B. personenbezogene Daten) oder bestimmte technische Ausdrücke (wie z.
B. Cookies, IP-Adresse) zu verwenden. Wir möchte diese aber nicht ohne
Erklärung verwenden. Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von
wichtigen verwendeten Begriffen, auf die wir in der bisherigen
Datenschutzerklärung vielleicht noch nicht ausreichend eingegangen sind. Falls
diese Begriffe der DSGVO entnommen wurden und es sich um Begriffsbestimmungen
handelt, werden wir hier auch die DSGVO-Texte anführen und gegebenenfalls noch
eigene Erläuterungen hinzufügen.
Einwilligung
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Einwilligung“ der betroffenen
Person jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und
unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung
oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die
betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie
betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;
Erläuterung: In der Regel erfolgt
bei Websites eine solche Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool. Sie kennen
das bestimmt. Immer wenn Sie erstmals eine Website besuchen, werden Sie meist
über einen Banner gefragt, ob Sie der Datenverarbeitung zustimmen bzw.
einwilligen. Meist können Sie auch individuelle Einstellungen treffen und so
selbst entscheiden, welche Datenverarbeitung Sie erlauben und welche nicht.
Wenn Sie nicht einwilligen, dürfen auch keine personenbezogene Daten von Ihnen
verarbeitet werden. Grundsätzlich kann eine Einwilligung natürlich auch
schriftlich, also nicht über ein Tool, erfolgen.
Personenbezogene Daten
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„personenbezogene Daten“
alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare
natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als
identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder
indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen,
zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu
einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen,
physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen
oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert
werden kann;
Erläuterung: Personenbezogene
Daten sind also all jene Daten, die Sie als Person identifizieren können. Das
sind in der Regel Daten wie etwa:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Post-Anschrift
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
-
Kennnummern wie Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer,
Personalausweisnummer oder Matrikelnummer
-
Bankdaten wie Kontonummer, Kreditinformationen, Kontostände uvm.
Laut Europäischem Gerichtshof (EuGH) zählt auch Ihre
IP-Adresse zu den personenbezogenen Daten. IT-Experten können anhand Ihrer IP-Adresse zumindest den
ungefähren
Standort Ihres Geräts und in weiterer Folge Sie als Anschlussinhabers
feststellen. Daher benötigt auch das Speichern einer IP-Adresse eine
Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO. Es gibt auch noch sogenannte
„besondere Kategorien“ der
personenbezogenen Daten, die auch besonders schützenswert sind. Dazu zählen:
- rassische und ethnische Herkunft
- politische Meinungen
-
religiöse bzw. weltanschauliche Überzeugungen
- die Gewerkschaftszugehörigkeit
-
genetische Daten wie beispielsweise Daten, die aus Blut- oder Speichelproben
entnommen werden
-
biometrische Daten (das sind Informationen zu psychischen, körperlichen oder
verhaltenstypischen Merkmalen, die eine Person identifizieren können).
Gesundheitsdaten
-
Daten zur sexuellen Orientierung oder zum Sexualleben
Profiling
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Profiling“ jede Art der
automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht,
dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte
persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu
bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung,
wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen,
Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser
natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;
Erläuterung: Beim Profiling werden
verschiedene Informationen über eine Person zusammengetragen, um daraus mehr
über diese Person zu erfahren. Im Webbereich wird Profiling häufig für
Werbezwecke oder auch für Bonitätsprüfungen angewandt. Web- bzw.
Werbeanalyseprogramme sammeln zum Beispiel Daten über Ihre Verhalten und Ihre
Interessen auf einer Website. Daraus ergibt sich ein spezielles Userprofil,
mit dessen Hilfe Werbung gezielt an eine Zielgruppe ausgespielt werden kann.
Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.
Quelle: Erstellt mit dem
Datenschutz Generator
von AdSimple