Alpaka-Wanderungen in der Südsteiermark

Derzeit können wir mit maximal 7 Tieren in der Gruppe spazieren gehen.

Unsere Wanderungen sind grundsätzlich keine Exklusivwanderungen. Freie Plätze eines Termins können von weiteren Teilnehmer*innen gebucht werden. Individuelle Gruppen- oder Exklusivanfragen sind nach Vereinbarung per E-Mail möglich.

Ab einer angefragten Gruppengröße von 6 Personen müssen zumindest 3 Tiere mitgehen.

Die Gesamtdauer der Wanderung inklusive Einführung und Hofbesichtigung ist 2-2,5 Stunden. Die Wanderung selbst ist rund 2 km lang, die Gehzeit beträgt ca. 1-1,5 Stunden. Unser Weg führt über Wiesen und durch den Wald, auf unebenen Wegen mit Auf- und Abstieg. Daher ist festes Schuhwerk anzuziehen, dem Wetter angepasst. Die Wanderung richtet sich nach dem gemütlichen Tempo der Alpakas. Ein gewisses Maß an Trittsicherheit und Kondition ist allerdings Voraussetzung. Wir machen mehrere Pausen, ein Getränk ist im Zuge der Wanderung inkludiert, wir empfehlen trotzdem eine Trinkflasche mitzunehmen.

Wir können das ganze Jahr über, je nach Terminverfügbarkeit, wandern.
Wir führen den Betrieb im Nebenerwerb, Wanderungen sind bei uns nur Freitagnachmittag, Samstag oder an Feiertagen möglich. Bei Schlechtwetter (starkem Regen, Gewitter oder Schneefall) wird die Tour nach Absprache verschoben/abgesagt!

Wanderungen können über unser Online-Buchungsportal gebucht oder über das Anfrageformular auf unserer Website angefragt werden. Eine Buchung bzw. Terminanfrage gilt erst nach unserer schriftlichen Bestätigung als angenommen. Die Bezahlung ist bei der Online-Buchung über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten oder – bei Auswahl von „später bezahlen“ – vor Ort in bar oder mit Karte möglich.

Stornierungen sind derzeit grundsätzlich kostenlos möglich. Wir bitten jedoch um einen respektvollen Umgang mit unseren Terminen und darum, uns nach Möglichkeit spätestens 2 Tage vor der Wanderung zu informieren, wenn ihr einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen könnt. So haben andere Interessent*innen noch die Möglichkeit, die frei gewordenen Plätze zu buchen.

Derzeit verrechnen wir keine Stornogebühren. Wir behalten uns jedoch vor, unsere Stornobedingungen künftig zu ändern und bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen Stornogebühren einzuführen. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung bekannt gegebenen Bedingungen.

Da unsere Alpaka-Wanderungen im Freien und mit lebenden Tieren stattfinden, kann es notwendig sein, einen Termin kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. Dies kann insbesondere bei starkem Regen, Gewitter, Sturm, großer Hitze, Schnee bzw. Eis oder aus Gründen des Tierwohls erforderlich sein. Auch unvorhersehbare betriebliche oder gesundheitliche Gründe können eine Durchführung verhindern.

In diesem Fall informieren wir euch so rasch wie möglich und versuchen, gemeinsam einen Ersatztermin zu finden. Bereits geleistete Zahlungen werden auf Wunsch für einen Ersatztermin gutgeschrieben oder rückerstattet. Weitere Ansprüche aufgrund der Absage bestehen nicht.

Gutscheine können direkt bei der Online-Buchung oder vor Ort eingelöst werden. Bei der Online-Buchung kann der Gutscheincode direkt eingegeben werden. Ist der Wert des Gutscheins niedriger als der Gesamtbetrag der Buchung, ist der Differenzbetrag aufzuzahlen.

Alpaka-Wanderungen mit Hunden sind bei uns NICHT möglich.
Unsere Alpakas haben großen Respekt vor Hunden, und auch unsere Tessie ist anderen Vierbeinern gegenüber ziemlich skeptisch – bitte komm daher ohne Hund zu uns auf den Hof.

Nein, leider ist unsere Wanderung nicht für Kinderwägen oder Rollstuhl geeignet. Alternativ können wir einen kurzen kinderwagen-geeigneten Spaziergang zur Eichberger Wassermühle, entlang der wenig befahrenen Asphaltstraße anbieten. Bitte unbedingt bei der Buchung angeben!

Kinder sind bei unseren Alpaka-Wanderungen herzlich willkommen. Aus Sicherheits- und Haftungsgründen dürfen Kinder jedoch nicht alleine mit den Alpakas wandern. Eine Teilnahme ist nur in Begleitung einer verantwortlichen erwachsenen Aufsichtsperson möglich. Diese übernimmt während der gesamten Wanderung die Aufsichtspflicht für das Kind. Kinder unter 6 Jahren nehmen kostenlos als Begleitpersonen teil und führen kein eigenes Alpaka. Sie können nur gemeinsam mit einer erwachsenen Person teilnehmen, die ein Alpaka führt.

Nicht alle unsere Alpakas sind für die Führung durch Kinder geeignet. Welches Alpaka von wem geführt wird, entscheiden wir vor Ort unter Berücksichtigung von Alter, Größe und Erfahrung des Kindes sowie des Charakters und der Tagesverfassung unserer Tiere. Es kann daher notwendig sein, dass ein Alpaka gemeinsam mit einer erwachsenen Person geführt wird.

Da es in Österreich keine gesetzlich festgelegte Altersgrenze für Aktivitäten mit Tieren gibt, orientieren wir uns an unserer Sorgfaltspflicht als Tierhalter/Veranstalterin – die Sicherheit von Mensch und Tier steht für uns an erster Stelle.

Wir arbeiten mit lebenden Tieren. Das Wohl unserer Alpakas steht immer an erster Stelle und ist eine wesentliche Voraussetzung für eine entspannte und gelungene Wanderung.

Alpakas sind ruhige, sensible Tiere, können jedoch – wie alle Tiere – auf ungewohnte Situationen reagieren, sich erschrecken oder Unbehagen zeigen. In solchen Momenten kann es auch zu Abwehrreaktionen wie z.B. Austreten oder Spucken kommen.

Alle Teilnehmer*innen werden vor Beginn der Wanderung ausführlich über den richtigen Umgang mit den Tieren informiert. Den Anweisungen der begleitenden Person(en) ist während der gesamten Wanderung unbedingt Folge zu leisten.

Personen, die Alpakas ärgern, nicht tiergerecht behandeln, alkoholisiert zur Wanderung erscheinen oder sich selbst und/oder andere Personen oder Tiere in Gefahr bringen, können ohne Kostenerstattung von der Wanderung ausgeschlossen werden.